CHÍNH SÁCH BẢO MẬT THÔNG TIN
1. MỤC ĐÍCH VÀ PHẠM VI THU THẬP THÔNG TIN
Công ty Cổ phần Home On cam kết bảo vệ thông tin cá nhân của khách hàng. Chúng tôi thu thập thông tin để:
- Cung cấp sản phẩm, dịch vụ và hỗ trợ khách hàng.
- Cải thiện chất lượng dịch vụ và trải nghiệm người dùng.
- Thực hiện các nghĩa vụ pháp lý theo quy định của pháp luật.
Thông tin thu thập có thể bao gồm: họ tên, số điện thoại, địa chỉ email, địa chỉ giao hàng, thông tin thanh toán.
2. PHẠM VI SỬ DỤNG THÔNG TIN
Thông tin khách hàng chỉ được sử dụng cho các mục đích:
- Xác nhận đơn hàng, giao hàng và hỗ trợ sau bán hàng.
- Cung cấp thông tin về khuyến mãi, ưu đãi nếu khách hàng đồng ý.
- Nâng cao chất lượng dịch vụ khách hàng và phát triển sản phẩm mới.
- Thực hiện các yêu cầu từ cơ quan nhà nước có thẩm quyền khi có yêu cầu hợp pháp.
3. CAM KẾT BẢO MẬT THÔNG TIN
- Home On cam kết không bán, chia sẻ hoặc trao đổi thông tin khách hàng cho bên thứ ba nếu không có sự đồng ý.
- Thông tin cá nhân được bảo vệ bằng các biện pháp an ninh phù hợp để tránh rủi ro mất mát, lộ lọt.
- Chỉ nhân viên được ủy quyền mới có quyền truy cập thông tin để phục vụ công việc.
4. THỜI GIAN LƯU TRỮ THÔNG TIN
- Thông tin khách hàng sẽ được lưu trữ cho đến khi khách hàng yêu cầu xóa hoặc công ty không còn nhu cầu sử dụng.
5. QUYỀN LỢI CỦA KHÁCH HÀNG
Khách hàng có quyền:
- Yêu cầu kiểm tra, chỉnh sửa hoặc xóa thông tin cá nhân của mình.
- Từ chối nhận thông tin quảng cáo từ Home On.
- Khiếu nại nếu phát hiện thông tin cá nhân bị lạm dụng.
6. LIÊN HỆ HỖ TRỢ
- Công ty Cổ phần Home On
- Địa chỉ: Số 45 Lô D6, Khu D, Khu đô thị Geleximco Lê Trọng Tấn, Phường Dương Nội, Quận Hà Đông, Thành phố Hà Nội, Việt Nam.
- Hotline: 0972.851.503
- Email hỗ trợ: homeon.jsc@gmail.com
Home On cam kết tuân thủ chính sách bảo mật, đảm bảo quyền lợi và sự an toàn của khách hàng!